Toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa aoi88 và người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng aoi88 (tên miền aoi88.app), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và điều chỉnh mọi khía cạnh của mối quan hệ giữa aoi88 và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp rút tiền VND, tham gia trò chơi, nhận khuyến mãi và sử dụng các tính năng hỗ trợ.
Ngôn ngữ chính thức của các điều khoản và mọi giao tiếp liên quan là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng aoi88. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. aoi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào theo quy trình KYC (Know Your Customer) để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Toàn bộ dịch vụ của aoi88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng dưới 21 tuổi tuyệt đối không được phép đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi. aoi88 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo đúng quy định.
Tất cả giao dịch tại aoi88 được thực hiện bằng VND (₫). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
aoi88 có quyền tạm giữ giao dịch để xem xét nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng. Các giao dịch bị từ chối sẽ được hoàn trả về nguồn ban đầu theo đúng quy trình.
Mỗi tựa game trên nền tảng aoi88 – bao gồm Slot Online, Nổ Hũ, Live Casino, Bắn Cá và Sportsbook – đều có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia đặt cược.
Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi khác của aoi88 đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
aoi88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy tham khảo ngay trang Chơi Có Trách Nhiệm để được hỗ trợ kịp thời.
aoi88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn, không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng aoi88:
aoi88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
aoi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:
aoi88 cam kết duy trì hệ thống ổn định và xử lý kịp thời mọi sự cố kỹ thuật. Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến giao dịch hoặc kết quả game, chúng tôi sẽ điều tra và giải quyết theo hướng công bằng nhất cho người chơi.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của aoi88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua kênh Live Chat 24/7 trước tiên. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.
aoi88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions và có hiệu lực ngay sau khi công bố.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng aoi88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.
Những tiêu chuẩn cốt lõi mà aoi88 tuân thủ để đảm bảo trải nghiệm an toàn, công bằng và minh bạch
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch. Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba.
Mọi kết quả game được tạo bởi hệ thống RNG đã qua kiểm định bởi bên thứ ba, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn, không thủ tục phức tạp.
Điều khoản rõ ràng, tỷ lệ RTP công khai, không phí ẩn. Người chơi luôn biết chính xác quy định áp dụng cho mình.
Công cụ tự giới hạn, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ giúp người chơi luôn kiểm soát được hoạt động của mình.
Đội ngũ CSKH người Việt trực tuyến mọi lúc qua Live Chat, sẵn sàng giải quyết mọi thắc mắc về điều khoản và giao dịch.
Đăng ký tài khoản, nạp VND tức thì và khám phá hàng trăm game hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.